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ONLINE CONSULTATION商家可以因拥有最终解释权而推卸责任吗
来源：常州律师服务网 作者：戴雅静律师 时间：2014-05-16
常州合同律师解答：商家不能因拥有最终解释权而推卸责任。 根据法律规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定 ，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。否则该相关内容无效。所以商家在促销活动中标 明自己享有最终解释权的手段已经违背了诚实信用、公平自愿的原则，损害了消费者的权益，属于不公平不合理 的规定，显然是不合法的。
根据《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费 者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂 告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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